Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em áreas administrativas);
- Experiência anterior na área de cobrança;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de negociação e argumentação;
- Organização, foco em resultados e resiliência emocional;
- Conhecimentos básicos em Excel e sistemas de gestão (ERP/CRM).
- Disponibilidade de início imediato
Atividades e Responsabilidades:
- Realizar contato com clientes inadimplentes (presencialmente, telefone, WhatsApp e e-mail);
- Negociar acordos de pagamento conforme política da empresa;
- Registrar as ações realizadas em sistema de cobrança/CRM e Excel;
- Acompanhar a evolução dos acordos e garantir o cumprimento dos pagamentos;
- Emitir boletos, segundas vias e enviar comprovantes de negociação aos clientes;
- Auxiliar na análise de causas de inadimplência e propor melhorias no processo de cobrança;
- Manter relacionamento respeitoso e profissional com os clientes durante todo o processo de cobrança.
Jornada de trabalho:
- Horário das 08:00 as 18:00
Benefícios:
- Benefícios internos
- Comissões
- Informado na entrevista
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Cadastrar currículo informando no assunto a vaga de interesse para o Link
https://www.empregare.com/pt-br/vaga-operador-a-de-cobranca_154978
Atenção
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