Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao público ou suporte administrativo.
- Conhecimento do Pacote Office (principalmente Excel e Outlook).
- Excelente escrita e oratória (clareza e cordialidade são fundamentais).
- Perfil Multitarefa: Capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.
Atividades do cargo:
- Atendimento Geral: Atender os clientes por telefone, WhatsApp ou e-mail de forma educada e ágil.
- Resolução de Problemas: Ouvir o cliente com atenção para entender o que ele precisa e resolver dúvidas ou reclamações.
- Suporte Técnico Inicial: Ajudar o cliente a resolver problemas simples nas impressoras (como configurar algo básico ou destravar papel) antes de enviar um técnico.
- Registro no Sistema: Anotar tudo o que foi conversado e feito no sistema da empresa, para que nada se perca.
- Controle de Visitas Técnicas: Abrir chamados (Ordens de Serviço) quando o problema for mais complexo e passar as informações certas para os técnicos.
- Acompanhamento: Se o técnico já atendeu o cliente e se o problema foi resolvido dentro do prazo.
- Finalização de Processos: Dar baixa nas ordens de serviço quando o trabalho terminar e manter o sistema ADMCOPY sempre organizado e atualizado.
Jornada de trabalho:
- Segunda a Sexta Feira das 08:00 às 18:00
Salário:
- R$ 1.950,00
Benefícios:
- Vale Transporte + Vale Alimentação + Plano de saúde com coparticipação + Plano Odontológico + Seguro de vida + Cesta básica
Local de Trabalho: Sudoeste
Informações Gerais: Forma de trabalho: Presencial. Forma de contratação: CLT
Data máxima para envio de currículo: 03/06/2026
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para curriculos.roots@gmail.com
Atenção
O Vagas DF é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.
Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.
Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!