Atribuições:
- Análise de contratos;
- Lançamento de dados no Google Planilhas;
- Consulta em Plataformas bancárias;
- Disposição para resolver problemas relacionados aos contratos de forma contínua durante a jornada de trabalho, mediante ligações e mensagens direto com o cliente;
- Elaboração de termos e documentos;
- Propor soluções para o consumidor;
- Compartilhamento de demandas entre departamentos;
Responsabilidades:
- Respeitar e promover a cultura, princípios e valores empresariais;
- Manter uma postura ética;
- Entender as necessidades dos clientes;
- Estar preparado para mudanças, aprendizado e pressão no ambiente de trabalho.
Habilidades requeridas:
- Organização;
- Concentração;
- Trabalho em equipe;
- Capacidade analítica;
- Inteligência emocional;
- Sólida capacidade de conduzir diálogos (oral e escrita);
- Tomada de decisão;
- Capacidade de construir relações de confiança.
Requisitos:
Requisitos mínimos:
- Esteja cursando ou formado em nível superior;
- Experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Requisitos desejáveis:
- Informática básica.
Jornada de Trabalho:
- 11:00 às 20:00
Remuneração:
- R$1.670,00
Benefícios:
- Vale alimentação + Vale transporte
Observações:
- Respeitar e promover a cultura, princípios e valores empresariais.;
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