Atribuições:
- Recepcionar os clientes de forma calorosa e amigável, oferecendo assistência desde o momento em que entram no empório.
- Fornecer informações sobre os produtos disponíveis, incluindo ingredientes, origem e características especiais.
- Auxiliar os clientes na seleção de produtos, oferecendo recomendações com base em suas preferências e necessidades.
- Opere o caixa, processando pagamentos de forma eficiente e precisa, enquanto mantém registros precisos das transações.
- Manter as áreas de exposição dos produtos limpas, organizadas e atrativas, garantindo uma experiência de compra agradável.
- Ser atento às demandas dos clientes e responda prontamente a perguntas ou preocupações, oferecendo um serviço personalizado.
- Colaborar com a equipe para repor produtos nas prateleiras, garantindo que haja sempre itens disponíveis para os clientes.
- Manter-se atualizado sobre os produtos oferecidos pelo empório, incluindo novos itens e promoções especiais.
- Cumprir os padrões de higiene e segurança alimentar estabelecidos, garantindo a qualidade e a frescura dos produtos.
- Contribuir para a atmosfera acolhedora e convidativa do empório, promovendo uma experiência positiva para os clientes.
Requisitos:
- Habilidade de Atendimento ao Cliente: Capacidade de fornecer um atendimento cordial, eficiente e personalizado aos clientes, criando uma experiência positiva de compra.
- Conhecimento Básico de Alimentos: Familiaridade com diferentes tipos de alimentos, ingredientes e técnicas de preparo, para poder fornecer informações precisas e úteis aos clientes.
- Boas Habilidades de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, para interagir adequadamente com os clientes e a equipe.
- Capacidade de Trabalho em Equipe: Ser capaz de colaborar com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e garantir a satisfação do cliente.
- Atenção aos Detalhes: Ser meticuloso e preciso ao lidar com transações financeiras, registrar pedidos e manter as áreas de exposição dos produtos organizadas e limpas.
Flexibilidade e Disponibilidade:
- Estar disposto a trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário pelo empório.
Higiene e Segurança Alimentar:
- Conhecimento básico sobre práticas de higiene e segurança alimentar para garantir a qualidade e a frescura dos produtos oferecidos aos clientes.
Capacidade de Lidar com Pressão:
- Ser capaz de trabalhar sob pressão em momentos de alta demanda, mantendo a calma e o profissionalismo.
Resolução de Problemas:
- Capacidade de identificar e resolver rapidamente problemas ou preocupações dos clientes de forma eficaz e cortês.
Educação e Experiência:
- Embora muitos empórios de comida possam não exigir uma formação educacional específica, experiência prévia em atendimento ao cliente ou em posições similares pode ser valorizada.
Jornada de Trabalho:
- 44 horas semanais
Remuneração:
- R$ 1.600,00
Benefícios:
- SESC SAÚDE
Observações:
- Data máxima para envio de currículos: 25-02-2024
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