Supervisor Suporte Interno NOC – Brasília – DF

Atribuições:

  • o Liderar a equipe de suporte da empresa para atendimento ao usuário final (atendimento telefônico, atendimento em campo e controle de chamados/demandas dos clientes).
  • o Experiência na área como analista de suporte. Ser um bom comunicador, saber trabalhar sob pressão, ter habilidades de treinamento e gostar de gerir pessoas. Conhecimentos avançados em administração de computadores e administração de infraestrutura, tais como Windows 8.1 / Windows 10, Microsoft 365, Windows Server 2012, 2016 e 2019. Sólidos conhecimentos em Redes Microsoft (Active Directory, DHCP, DNS, TCP/IP, RDS, NTFS, SMB, VPN,). Sólidos conhecimentos em configurações de redes LAN e WAN, (Configuração de Switches camada 2 e 3, Firewall Fortinet, Load Balance, WebFilter, NAT, LoadBalance) . Ter boa comunicação verbal e escrita. Organização e pontualidade.

Requisitos:

  • Ter experiência na área .
  • Ter experiência em supervisão.
  • Ter nível superior na área de TI ou cursos relacionados,
  • Preparar relatórios e apresentar indicadores da área.

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a Sexta, horário Comercial

Remuneração:

  • Enviar Pretensão Salarial

Benefícios:

  • VT
  • VR
  • Seguro vida

Observações:

  • Localização SOFN, prox Agua Mineral

Data máxima para envio de currículos: 30-09-2021

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para oportunidade@sitelbra.com.br

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