Atribuições:
- Realizar o atendimento dos chamados de baixa e comum complexidade.
Investigar causas e recomendar soluções, reportar bugs ou mau funcionamento do software para a equipe de Desenvolvimento. - Trabalhar em equipe, realizar testes unitários e garantir a qualidade no desenvolvimento dos testes de forma integrada.
- Analisar de inconsistências sistêmicas
- Acompanhar fluxo de tratativa de chamados, Especificação de incongruências no software.
- Auxiliar o usuário nos clientes para aplicar a melhor prática na funcionalidade do sistema
Requisitos:
- Suporte técnico nível 1
- Habilidade em relacionamento interpessoal
- Boa comunicação e Habilidade em redação
- Fundamental ter bom senso estético, boa organização, facilidade em seguir processos e padrões e ter espirito colaborativo.
- Bom raciocínio lógico e analítico
- Conhecimento médio ou avançado de HTML, CSS, AJAX, XML, JSON, Javascript e JQuery.
- Conhecimento em banco de dados e linguagem SQL (Diferencial)
Jornada de Trabalho:
- Horário comercial – segunda feira a sexta feira
Observações:
- Data máxima para envio de currículos: 12-07-2019
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para marcos.lamounier@ct.org.br
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Atenção
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