Suporte Técnico nível 1. – ASA SUL – SCS – DF

Atribuições:

  • Realizar o atendimento dos chamados de baixa e comum complexidade.
    Investigar causas e recomendar soluções, reportar bugs ou mau funcionamento do software para a equipe de Desenvolvimento.
  • Trabalhar em equipe, realizar testes unitários e garantir a qualidade no desenvolvimento dos testes de forma integrada.
  • Analisar de inconsistências sistêmicas
  • Acompanhar fluxo de tratativa de chamados, Especificação de incongruências no software.
  • Auxiliar o usuário nos clientes para aplicar a melhor prática na funcionalidade do sistema

Requisitos:

  • Suporte técnico nível 1
  • Habilidade em relacionamento interpessoal
  • Boa comunicação e Habilidade em redação
  • Fundamental ter bom senso estético, boa organização, facilidade em seguir processos e padrões e ter espirito colaborativo.
  • Bom raciocínio lógico e analítico
  • Conhecimento médio ou avançado de HTML, CSS, AJAX, XML, JSON, Javascript e JQuery.
  • Conhecimento em banco de dados e linguagem SQL (Diferencial)

Jornada de Trabalho:

  • Horário comercial – segunda feira a sexta feira

Observações:

  • Data máxima para envio de currículos: 12-07-2019

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para marcos.lamounier@ct.org.br



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